11月15日，公司董事長徐祥來到新入職大學生溝通懇談會現(xiàn)場，與員工面對面交流，了解員工的意見和建議。

“溝通要暢所欲言，表達你的真實想法。我們想聽到真實的聲音，了解大家的實際需求，了解公司在哪些方面還需要改進和加強?！毙煜槎麻L樸實地開場白，立刻引得與會員工的共鳴。

“如何更好地為客戶提供服務”，“要加強部門間的溝通交流，避免‘自掃門前雪’現(xiàn)象”，“探索員工成長成才途徑”，“怎樣提高工作效率”……參加座談的新大學生們紛紛表達自己的意見和建議，傾訴自己的心聲。

“你所提的意見非常好，我們領導班子也意識到了這個問題，近期大家也在討論如何解決?！薄白∷蕲h(huán)境問題，由人力資源部負責解決?！弊勚校煜槎麻L誠懇地解答員工疑問，并不時用鼓勵的話語激發(fā)員工談出內(nèi)心的想法。

溝通懇談月年主題活動至今已開展了八年。歷年來，對于員工的意見和建議，公司高度重視，每年徐祥董事長都會詳細了解員工提出的意見和建議，就員工提案解答、落實做出批示，公司也利用OA網(wǎng)、報紙、宣傳欄等形式將落實情況向員工反饋。今年，公司對暢通溝通懇談渠道更加重視，在日前召開的中層骨干大會上，徐祥董事長提出了具體要求。

為提升征集意見和建議的代表性、針對性、實效性，在今年的溝通懇談活動中，增加了新入職員工溝通懇談會，基層操作崗員工溝通懇談會，管理、專業(yè)崗員工溝通懇談會，廣泛收集各層次員工的意見和建議。同時，應徐祥董事長要求，相關部門設立了董事長信箱，為廣大員工直接與董事長對話提供了平臺。